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Roshan Seetohul : “Il est vital de s’aligner sur l’évolution des demandes”

Last updated: Wednesday 28th of March 2012 - 02:39:00
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Author: Anisha Madayah

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Roshan Seetohul a été reconduit à la présidence de l’Outsourcing and Telecommunications Association of Mauritius.

Le secteur des Technologies de l’information et de la communication est appelé à devenir un des piliers principaux de l’économie mauricienne. Pour soutenir cette croissance, il faut faire preuve d’innovation.

“Nous ne sommes pas totalement satisfaits. Nous estimons que pour soutenir le taux de croissance, les tendances et les modèles d’opération doivent continuellement être revus. Car, il est vital de s’aligner sur l’évolution des demandes.” C’est, ainsi, que s’est exprimé Roshan Seetohul, président sortant de l’Outsourcing and Telecommunications Association of Mauritius (OTAM) lors de la 8e assemblée générale de l’association mardi matin à l’hôtel Labourdonnais. Ce dernier a, d’ailleurs, été reconduit à la présidence pour un nouveau mandat de deux ans à l’issue de l’élection des nouveaux membres au conseil d’administration de l’OTAM. Roshan Seetohul a rappelé que le secteur des Technologies de l’information et de la communication (TIC) a encore du chemin à faire avant de se targuer d’atteindre un niveau satisfaisant.

La stratégie, selon le président de l’OTAM, consiste à aller vers des activités à valeur ajoutée telles que le Cloud Computing, l’externalisation des processus légaux et une technologie plus durable de l’information. La culture de l’innovation doit également être envisagée. Dans ce même élan, le secteur doit favoriser la recherche et le développement. Roshan Seetohul a rappelé l’engagement de l’OTAM depuis 2004 pour développer et représenter le secteur des TIC. “La bonne gouvernance est essentielle pour l’OTAM. Nous agissons avec responsabilité. Un de nos objectifs clés est d’établir des standards élevés d’intégrité et de pratique dans l’industrie”, a-t-il souligné. Et d’ajouter que les acteurs de l’industrie des TIC doivent réfléchir sur la manière de faire les affaires non seulement avec les clients mais aussi avec la société. Or, un code d’éthique est en stade de finalisation pour les membres de l’OTAM.

La crise de l’euro n’a pas épargné ce secteur. Ainsi, un questionnaire adressé aux membres de l’OTAM a démontré que ces derniers ont connu, presque tous, une perte de 10 % de leurs chiffres d’affaires.

Tassarajen Chedumbrum Pillay, ministre des TIC, présent à cette assemblée générale, a indiqué que l’objectif de son ministère est de faire du secteur des TIC le premier pilier de l’économie avec une croissance à deux chiffres d’ici 2015. Ce but, a-t-il dit, sera réalisable grâce à la collaboration et à la coopération de toutes les parties prenantes.

A ce jour, Maurice compte 500 compagnies dans le secteur des TIC qui contribue à 6,5 % au PIB. Ces compagnies proposent des activités telles que le développement de logiciels, les opérations des centres d’appels, le BPO, le développement des capacités, entre autres.



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