10 millions SMS entre minuit et une heure demain

00H01, 1er janvier 2012. Nous y serons dans quelques heures. Après les pétarades, embrassades et accolades, place aux appels locaux et internationaux, aux SMS, e-mail et autres MMS pour les voeux du Nouvel an.

Les réseaux vont se saturer, car tous veulent être le premier à souhaiter les meilleurs vœux à son ami, sa fiancée ou autres proches. Et ce n'est pas en s'excitant sur les touches du portable ou du clavier que l'appel aboutira, que le SMS ira à la personne voulue. Car à ce moment crucial, les appels et SMS se comptent par millions. Les opérateurs Mauritius Telecom (MT) et Emtel se veulent rassurants. Mais mieux vaut prendre ses précautions.

Dans le fonctionnement normal, tout au long de l'année, on exécute une rehaussement du réseau, affirme un responsable de MT. "On fait cela pour pouvoir faire face à la demande grandissante. Dans les années précédentes, on a eu des difficultés durant les heures de pointe qui sont de 23 heures à 1 heure du matin. L'année dernière, on a vu que cela a été plus fluide. Les gens n'ont pas eu trop de difficulté à envoyer des messages ou même de téléphoner à leurs proches, que ce soit à Maurice ou à l'étranger", soutient notre interlocuteur.

Ce responsable a aussi souligné que les techniciens de MT sont toujours prêts à faire face à n'importe quelle éventualité pour répondre à l'attente de la population. Pour cette année, une augmentation de 5 à 10 % des appels nationaux internationaux est attendue. En ce qui concerne les SMS, c'est sept millions de vœux qui ont été échangés l'année dernière pour accueillir 2011. Pour les vœux de 2012, c'est huit millions de messages qui vont être échangés, estime-t-on à MT. Ce qui représente une hausse de 10 %.

En ce qui concerne l'opérateur téléphonique Emtel, un responsable a souligné que la compagnie a pris toutes les précautions bien avant pour augmenter la capacité du réseau.

"Envoyer des SMS n'est pas un problème mais tous veulent le faire à minuit et c'est là où le problème réside. En 2009, ce sont 1,2 million d'appels qui ont été faits auxheures de pointe, l'année dernière il y a eu 1,5 million d'appels", a-t-il dit.

Cette année, Emtel attend quelque 2 millions d'appels et un même nombre de SMS. Une équipe a été mise en place pour faire face à toute éventualité et cette équipe va aussi voir s'il n'y a pas de saturation du réseau, nous a-t-on aussi affirmé. "Les gens devraient faire des appels avant minuit, soit après une heure du matin pour qu'ils puissent parler à leurs proches. A minuit le 31 décembre, c'est un gros problème."

En cette période de pointe, le système sera sous très forte pression, avec des retards dans la réception. Habituellement, entre minuit et 1 heure le 1er janvier, la même logique s'applique : mettez vos doigts à l'épreuve plus tôt que d'habitude sur votre téléphone mobile si vous souhaitez parler à vos proches.