Le Matinal: Les TIC comme outil de développement et d’innovation des PME de notre pays

Les TIC comme outil de développement et d’innovation des PME de notre pays
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La Rédaction on Tuesday 2nd of March 2010 - 01:44:00
 
Le lancement de ce programme, qui n’aurait pas pu voir le jour sans le soutien
financier de l’Union européenne à travers le Programme décentralisé de
Co-opération, s’inscrit dans la mission de la Chambre de Commerce et
d’Industrie de Maurice (MCCI) de servir le monde des affaires et de participer
activement au développement économique du pays en étroite collaboration avec
les pouvoirs publics”, soutient le directeur du Centre d’Etudes Supérieures
de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Maurice, Ashraf Joomun.
“A l’heure où une bonne partie des PME et des très petites entreprises
sont toujours totalement déconnectées de l’économie numérique, et où
très peu d’entre elles seulement profitent pleinement du potentiel offert par
les technologies de l’information et de la communication, le projet prend tout
son sens. Car dans l’économie d’aujourd’hui, fortement concurrentielle,
les petites entreprises, pour survivre et se développer, doivent
impérativement innover, dans leur fonctionnement, comme dans leur organisation,
pour être en mesure d’offrir davantage de services aux clients, de créer de
nouveaux produits, de réduire leurs coûts et d’être plus réactives face
aux rapides changements de leur environnement commercial, technique et
réglementaire”, explique Ashraf Joomun.
“Or, pour être en position d’innover, il leur est désormais nécessaire de
moderniser leurs outils et leurs méthodes de production, de gestion et de
commercialisation, en intégrant davantage les nouvelles pratiques numériques
dans tous les processus de l’entreprise, que ce soit dans leurs relations avec
les clients, les fournisseurs, les collaborateurs, les partenaires ou avec
l’administration. Parallèlement, les PME, nouvellement créées, chaque
année sont désormais la première source de création d’emplois et
d’insertion sociale et professionnelle dans notre pays. Dans ce contexte, leur
capacité à se former, à s’équiper, à innover et à entreprendre dans le
nouvel environnement technologique est plus que vitale pour notre
compétitivité économique. Ainsi, ce programme, qui a bénéficié du soutien
et de l’adhésion de tous les acteurs indispensables à sa mise en oeuvre,
contribuera à favoriser l’ancrage définitif des participants et de leurs
entreprises dans l’économie numérique. En cela, il constituera bien, pour
chacun d’entre eux, un véritable ‘Passeport pour
l’Economie Numérique’, a fait ressortir le directeur du Centre d’Etudes
Supérieures de la MCCI.
“La réussite de ce programme est un bel exemple de la collaboration entre le
secteur privé et le secteur public pour soutenir l’entreprenariat au sein des
PME et augmenter le nombre d’emplois. L’objectif de ce programme est de
renforcer la capacité des petites entreprises à innover et à se développer
à travers la maîtrise des outils liés aux TIC. Ce programme permet d’offrir
à ces entreprises les moyens de faire face à la mondialisation, voire même
d’en saisir toutes les opportunités. Il s’agit de contribuer au
développement de leurs champs d’action en élargissant leurs perspectives.
L’originalité de ce programme est d’offrir des cours d’informatique
directement orientés vers le monde des affaires permettant aux participants de
maîtriser la production de documents professionnels. Plus concrètement, ce
projet a permis aux PME de disposer d’un personnel mieux formé qui pourrait
ainsi utiliser de manière plus efficiente des outils TIC. Les participants ont
compris l’importance des nouvelles technologies en matière de communication
et de prise des décisions. L’utilisation du courrier électronique, la
conception de blogs et de sites web, la manipulation des outils bureautiques
n’ont plus de secret pour les participants. Le programme comporte également
des éléments de gestion, de marketing et sur la protection intellectuelle. Ces
derniers éléments permettront aux participants d’appréhender le management
de leurs entreprises avec plus de sérénité.
Initialement, le projet avait prévu la formation d’environ 120 participants
venant d’une soixantaine de PME. Nous sommes particulièrement fiers du bilan
de ce programme car finalement nous en avons formé 170 provenant de 110 PME. Il
est à souligner que 60 % des bénéficiaires sont des femmes.
Par ailleurs, notre action en faveur des PME ne s’arrêtera pas là. Nous
continuerons à œuvrer pour la bonne marche des petites entreprises car nous
sommes convaincus qu’elles constituent le poumon de notre économie”,
soutient Ashraf Joomun.