Profits de Rs 2,6 milliards pour la State Bank : cap sur l’Asie et l’Afrique

Les résultats financiers de la SBM, pour l’année financière se terminant au 30 juin 2012, ont été communiqués mercredi.

• 4 piliers de la restructuration pour la SBM

Cette année marque une croissance de 30 % des profits, qui passent de Rs 2 milliards à Rs 2,6 milliards en dépit d’un environnement économique difficile. Le bénéfice par action est aussi passé de Rs 7,80 à Rs 10,14. Le retour sur les actifs et sur les capitaux propres a aussi enregistré une hausse passant de 2,29 % à 2,69 % et de 13,15 % à 15,44 %. Les actifs totaux du groupe ont atteint Rs 98,7 milliards en juin. Le point important de la nouvelle année financière, qui sera de 18 mois, soit entre le 1er juillet 2012 et le 31 décembre 2013, verra la mise en place de nouvelles solutions technologiques et la pénétration de la SBM en Afrique et dans d’autres pays asiatiques. Pour la direction de la SBM, l’Afrique présente du potentiel tout comme certains pays asiatiques. L’institution bancaire réorganise la structure de son groupe en divers départements pour mieux s’aligner sur les tendances mondiales et se conformer aux exigences réglementaires.

4 piliers de la restructuration pour la SBM

Offrir une expérience unique est l’un des objectifs de la SBM qui a débuté son processus de restructuration. Les quatre piliers sur lesquels elle s’appuie sont l’expérience du client, la transformation, l’innovation et la proximité. Par ailleurs, la SBM lorgne l’Afrique et d’autres pays asiatiques.

Lors de la l’annonce de leurs projets et du résultat financier se terminant au 30 juin 2012, mercredi matin au siège social de la banque, le président de la State Bank of Mauritius (SBM), Muni Krishna Reddy, a fait état de la transformation de l’entreprise et du projet de diversification. “Offrir une expérience unique au client est une priorité et d’ailleurs, la transformation de l’entreprise cadre avec le slogan de la banque ‘Born to Share’.”

Si l’expérience du client est l’un des piliers de transformation, l’innovation est un autre élément clé dans un environnement en constante mutation. Ainsi, la SBM aborde ses nouvelles stratégies et ses processus d’entreprise pour la diversification de ses revenus. La SBM lorgne l’Afrique qui possède du potentiel. “L’Afrique est le prochain centre économique et la SBM veut pénétrer de nouveaux endroits dans d’autres pays en Asie avec de nouveaux débouchés d’activités telles que l’e-business, et d’autres segments comme les opérations non bancaires”, a expliqué Muni Krishna Reddy.

L’investissement dans l’océan Indien, les régions de l’Inde et les autres pays de l’Asie va continuer.

La SBM veut aussi consolider sa présence sur l’Asie.

La banque opère déjà en Inde. “L’Inde a notre perpétuelle attention et nous sommes à la recherche d’autres pays asiatiques où nos capacités peuvent s’accorder aux aspirations grandissantes du marché”, a-t-il ajouté. Pour aller sur ces nouveaux marchés, la SBM s’ouvre à tout partenariat.

Développement de l’informatique

Dans son élan de transformation, la SBM s’est embarquée dans une importante initiative qui est d’améliorer sa technologie pour affiner sa position compétitive et donner plus de valeur aux actionnaires. “La nouvelle organisation technologique vise à ajouter plus de valeur aux parties prenantes en améliorant la mise sur le marché, en optimisant les processus d’entreprise et une meilleure utilisation de l’intelligence du client à travers les régions où la SBM est présent ou veut pénétrer.” Pour ce faire, la SBM a choisi HP Enteprise Services et Accenture comme partenaires stratégiques pour l’offre des solutions technologiques appropriées et pour son modèle d’opération. En ce sens, la compagnie HP Enterprise Services mettra en place des programmes d’applications essentiels intégrés pour offrir un service non interrompu d’une manière efficace. HP aura aussi une nouvelle plateforme informatique qui vise à aider les clients à bénéficier d’une technologie novatrice d’une qualité supérieure.

Pour le président, cette restructuration demande une réorganisation. Dans ce contexte, la capacité humaine est privilégiée. Par ailleurs, avec le changement qui s’opère, Muni Krishna Reddy a indiqué que les compétences des étrangers pourraient être recherchées si elles ne sont pas disponibles sur le marché mauricien.

Restructuration

Dans le sillage de ses plans d’expansion, Muni Krishna Reddy a dit que la SBM s’est engagée à réorganiser sa structure où elle va séparer ses segments de banking, non banking financial et non financial en des départements distinctes avec une délinéation claire entre les activités bancaires et non bancaires. “Entre autres, cette structure renforcera la séparation entre les activités de la banque de détail, les services bancaires en gros et les services bancaires d’investissements qui sont déjà opérationnels à la SBM.”

Muni Reddy a dit que la ségrégation des activités bancaires de différentes géographies cadre avec le plan de la SBM où elle voudra être présente. Ceci permettra à ne pas exposer les déposants aux risques qui existent dans d’autres régions. D’ailleurs, la Banque de Maurice et le gouvernement ont déjà accepté à la proposition de la réorganisation de la banque. Ainsi, SBM Holdings Ltd sera la ‘ultimate holding company’ qui est, selon la direction, en ligne avec la tendance internationale pour les groupes des activités bancaires et les services financiers.

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